Pravidla pro používání dárkových poukazů

1. Vydavatel poukazů

Dárkové poukazy vydává:

(dále jen „Barberino“).

2. Zakoupení dárkového poukazu

Dárkové poukazy lze zakoupit přímo na provozovně Barberino.

Poukaz může být vystaven:

• na konkrétní službu,
• nebo na peněžní hodnotu.

Každý poukaz obsahuje jedinečné identifikační číslo nebo jiný identifikátor umožňující jeho ověření.

3. Platnost poukazu

Dárkový poukaz je platný po dobu uvedenou přímo na poukazu.

Po uplynutí doby platnosti nárok na čerpání služby nebo hodnoty poukazu zaniká bez nároku na finanční náhradu, pokud právní předpis nestanoví jinak.

Doporučujeme rezervovat termín s dostatečným předstihem před koncem platnosti poukazu.

4. Uplatnění poukazu

Poukaz lze uplatnit pouze při čerpání služeb Barberino.

Při rezervaci doporučujeme upozornit, že bude služba hrazena dárkovým poukazem.

Poukaz je nutné předložit při návštěvě provozovny.

Barberino je oprávněno ověřit platnost poukazu před jeho přijetím.

5. Čerpání hodnotového poukazu

Je-li poukaz vystaven na peněžní hodnotu:

• lze jej využít na jakoukoli službu z aktuální nabídky Barberino,
• pokud je cena služby vyšší než hodnota poukazu, zákazník doplatí rozdíl,
• pokud je cena služby nižší než hodnota poukazu, zbývající hodnota zůstává zákazníkovi k dalšímu čerpání po dobu platnosti poukazu, pokud není na poukazu uvedeno jinak.

6. Převoditelnost

Dárkový poukaz je přenosný a může jej využít jakákoli osoba, která jej předloží, pokud není na poukazu výslovně uvedeno jinak.

7. Ztráta nebo odcizení

Za ztrátu, odcizení, poškození nebo zneužití dárkového poukazu Barberino neodpovídá.

Náhradní poukaz se nevystavuje, pokud Barberino nerozhodne jinak.

8. Vrácení poukazu

Dárkový poukaz nelze směnit za peněžní prostředky ani požadovat vyplacení jeho nevyčerpané hodnoty v hotovosti.

Pokud byl poukaz zakoupen na provozovně, nelze jej po zakoupení vrátit, pokud právní předpis nestanoví jinak.

V případě nákupu poukazu prostřednictvím prostředků komunikace na dálku (například prostřednictvím e-shopu) má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od uzavření smlouvy, pokud poukaz nebyl dosud uplatněn a nebylo započato s jeho čerpáním.

9. Omezení použití

Dárkový poukaz nelze použít po uplynutí jeho platnosti.

Na jeden nákup lze uplatnit i více poukazů, pokud se Barberino se zákazníkem nedohodne jinak.

Padělané, pozměněné nebo jinak neplatné poukazy nebudou přijaty.

10. Závěrečná ustanovení

Barberino si vyhrazuje právo tato pravidla přiměřeně měnit nebo doplňovat. Změny se nevztahují na již zakoupené poukazy způsobem, který by zhoršil práva jejich držitelů.

Právní vztahy neupravené těmito pravidly se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

Pravidla nabývají účinnosti dne 31. července 2026.